Le consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément à la disposition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être essentiellement attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante :

A. INSTRUCTION DE RETRAIT
droit de résiliation
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur et mentionné par vous, avez reçu ou avez reçu les dernières marchandises.

Comme nous travaillons avec un système entièrement automatisé, les commandes sont passées immédiatement après la commande. Par conséquent, nous ne pouvons pas interrompre le processus d'expédition jusqu'à la livraison, donc un remboursement pour la réception de la marchandise n'est pas possible.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Luxe Designs) au moyen d'une déclaration claire (par exemple par e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. La révocation est alors complète une fois que nous avons reçu les biens matériels. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Retrait pour les articles en transit
Comme nos marchandises sont expédiées d'Asie, il peut y avoir des temps de transit plus longs sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si la marchandise est déjà en route vers vous, une révocation n'est pas possible. Attendez d'avoir reçu la marchandise et renvoyez-la nous. Bien entendu, vous pouvez nous informer à l'avance de votre annulation.

Afin de vous garantir le retour le plus rapide possible, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition.

Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de la commande si les marchandises ne sont pas reçues.

Conséquences de la rétractation
Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, autres que les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix du mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous offrons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous sommes informés de votre résiliation du présent contrat et des biens matériels. Pour un tel remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous et en aucun cas vous ne serez facturé pour un tel remboursement.